1、幼儿园想使用贝聊，如何开通？

  • 开通贝聊，需要幼儿园填写一份“贝聊开通资料表”，如果您的幼儿园想要使用贝聊，请您致电客服电话：020-85671820，联系我们开通。

2、为什么老师版不能注册？

  • 老师是不需要注册的。如果您幼儿园的贝聊已经开通，请直接联系园长把您的号码添加添加设置为老师身份。园长添加之后，您再用手机号码作为账号，默认密码：123456登录即可。

3、老师如何加入幼儿园？

  • 为保障幼儿园信息安全，需联系园长或园长指定的管理员，把您的号码添加为老师身份。园长添加之后，您再用手机号码作为账号，默认密码：123456登录即可。

4、家长如何加入班级？

  • 为保障幼儿信息安全，只有老师可以添加家长，请联系老师，把您的号码给老师添加进班级。

5、首次登录接收不到验证码？

  • 1、需要您正在使用的手机SIM卡与您登录贝聊的账号一致才能正常接收。如果不一致，您是收不到验证码的。
  • 2、若您登录的账号与您正在使用的手机卡号码是一致的，而且点击获取验证码多次都还没有成功登录，请您点击发送短信获取验证码进行验证登录。

6、一个账号可以分别加入多个幼儿园吗？

  • 可以。
    为保障幼儿园信息安全，请您直接联系幼儿园的园长或者管理员，把您的手机号码分别加入多个幼儿园，设置为老师身份，然后您再重新登录贝聊，在幼儿园界面左上角点击“班级”，选择幼儿园班级查看班级动态即可。

7、有两个孩子的，可以加入两个班吗？

  • 可以。
    分别把家长的号码让两个相应班级的老师都添加进入班级，家长退出账号重新输入密码登录一下，在家长版的“幼儿园”界面左上角会出现一个“换班级”的按键，点击换班级查看相应班级动态即可。

8、忘记登录密码怎么办？

  • 点击贝聊图标→在登录界面点击“忘记密码”，确认登录账号和手机卡是否一致，再点击“下一步”→获取验证码。
  • 在输入框内输入短信中的验证码，再点击“下一步”，填写新密码，再点击完成即可。

9、电脑上使用贝聊，是否需要下载？

  • 电脑上不需要下载安装。请您直接百度搜索“贝聊幼儿园管理后台”→点击“贝聊幼儿园管理后台”网址，然后用您的贝聊账号和密码登录即可。
    注：账号密码和手机版的一致。

10、如何下载、安装这个软件？

  • 1、您用手机编辑短信“贝聊”发送到12114，系统会自动返回一条包含下载链接的短信到您手机上。
  • 2、打开短信中的下载链接，按照提示下载安装即可。

11、产品不收费你们公司如何赚钱？

  • 我们承诺永久免费，跟微信和QQ一样，免费供用户使用，但会在以后推出增值服务，比如孩子的个人空间，还有母婴商城，前提都是让家长满意后，自愿购买。